Over ons
Thermopapier.be
Ons team bestaat uit een vaste kern van enthousiaste mensen, welke samen de kracht van thermopapier.be vormen. Ieder op zijn eigen vakgebied vormt dit de stabiele basis van onze onderneming. Een nuchtere no nonsens mentaliteit en zeker niet te beroerd om juist dat stapje harder te lopen voor een klant.
1,25+MILJOEN
ROLLEN GELEVERD
3500+
TEVREDEN KLANTEN
10+
JAAR ERVARING
25000+
DOZEN VERSTUURD
7 dagen
PER WEEK ON-LINE BESTELLEN
Hoe Thermopapier.be is ontstaan
10 jaar geleden zijn wij in Nederland kleinschalig begonnen met een webwinkel in bancontactrollen. Al gauw merkten wij dat de vraag hierin zo divers was (en nog steeds is) dat wij een snelgroeiend bedrijf zijn geworden in Nederland. Inmiddels behoren wij tot 1 van de grotere spelers hier, met een ruim assortiment bancontact – kassa – duplorollen – etiketten etc.
Ons doel
De nummer 1 te worden, ook in België.
Blijven innoveren en zorg te dragen dat wij up to date blijven met nieuwe ontwikkelingen en producten.
De thermische rollen komen uit eigen productie. Dat betekent een constante kwaliteit. Thermische rollen verpakt in nette eigen verpakking. Bisphenol safe en Bisphenol vrij papier, voorzien van het FSC keurmerk, om de eenvoudige reden dat dit beter is voor mens en milieu. Thermopapier.be levert snel en werkt samen met DPD welke het vervoer regelt.
Wat hebben wij voor ogen
Door onze ervaring die wij in de jaren hebben opgebouwd is het nu tijd om ook onze Zuiderburen met ons kennis te laten maken. Een Nederlandse leverancier voor de Belgische ondernemers. Ook in België wil thermopapier.be ondernemers helpen. Kwaliteit voor onze klanten over de grens.
Waarom Thermopapier.be?
Snelle levering
Gratis verzenden
Geen BTW
Veilig betalen bij Thermopapier.be
Uw gegevens zijn veilig
On-line winkelen doet u bij Thermopapier met vertrouwen en een veilig gevoel. Uiteraard maken wij gebruik van een beveiligde website middels SSL certificaat, waardoor uw gegevens altijd veilig verstuurd worden. Betalen op Thermopapier.be bieden wij u aan in samenwerking met onze partner Mollie, welke specialist is in het veilig uitvoeren van On-line betalingen.
Bancontact
KBK / CBC betaling
Bancontact verwerkt zo’n 150.000 online betaaltransacties per dag en is daarmee de meest gebruikte betaalmethode van België.
Middel KBC / CBC kunnen klanten van de Belgische banken KBC en CBC eenvoudig online betalen.
Credit Card
iDEAL
De meeste gebruikte betaalmethode van Nederland word ook in Belgie veel gebruikt.
De meeste gebruikte betaalmethode van Nederland word ook in Belgie veel gebruikt.
Apple Pay
Eenvoudig on-line betalen middels het betaalgemak van Apple Pay.
Retour en ruilen
Verkeerd product besteld of ontvangen?
Stuur uw product terug naar ons. Thermopapier heeft de mogelijkheid om een product dat u verkeerd besteld heeft binnen 15 dagen te ruilen.
- Neem contact op met Thermopapier via [email protected] of 0031 174 708515.
- U kan Thermopapier vragen om een verzendlabel, kosten hiervoor € 7,00 per pakket, ligt de fout bij ons dan betalen wij de kosten.
- Indien U de bestelling zelf verstuurd, bent U verantwoordelijk voor mogelijke schade tijdens transport.
- Het is alleen mogelijk goederen retour te sturen in originele onbeschadigde verpakking.
- Als de bestelling bij ons is teruggekomen en deze is gecontroleerd, wordt de retour zending gecrediteerd.
- U ontvangt e-mail omtrent mogelijke terugbetaling van het betaalde bedrag of verrekening met een nieuwe bestelling.
Hulp nodig aangaande uw ontvangen producten?
We hebben allen wel eens vragen over de producten welke wij besteld hebben. Ook daar ondersteunt Thermopapier graag in. Niet elke Bancontact of etiket printer is hetzelfde en behoeven een andere aanpak bij het vervangen van uw rollen. Komt u er niet uit, of twijfelt u of de door u bestelde rol eigenlijk wel de juiste is, schroom niet, en neem contact met ons op.
Verzending
Beschikbare verzendmethoden in België
Gratis verzending
Actie bij Thermopapier.BE:
Gratis verzending op alle pakketten vanaf €50,00
Voor pakketten vanaf € 25,00 betaald u € 3,50 bijdrage verzendkosten
Voor pakketten tot € 25,00 betaald u 7,50 bijdrage verzendkosten
Bij Thermopapier wordt uw pakket altijd netjes verpakt zodat u de goederen goed zult ontvangen.
Besteld u meer in een keer dan scheelt dat in de kosten en is beter voor het milieu.
Beschikbare verzendmethoden in België
**Afhalen is mogelijk na bestelling in de webshop.
Kan wel maar moet u wel naar Nederland rijden…
Kan ik mijn bestelling afhalen:
** Wanneer uw bestelling is klaargemaakt ontvangt U een bericht dat de bestelling voor U klaar staat.
Voor afhaaltijden kunt u een afspraak maken. Dit doet u middels een van de volgende telefoonnummers.
– Tel: 0031 (0) 174 70 85 15
– WhatsApp: 174 70 85 15
Afhaaladres:
Rembrandtstraat 16 a
2681 AX Monster
Nederland
Volg uw pakket
Volg uw DPD pakket gedurende verzending
Waar is mijn pakket?
Heel eenvoudig. Met track en Trace check je dag en nacht waar je DPD pakket is en wanneer je het kunt verwachten. Je hoeft enkel je zending nummer en je postcode in te voeren. Kreeg je een notificatie over een pakje dat onderweg is? Dan kan je via de e-mail rechtstreeks doorklikken naar de track & trace pagina van je zending.
Volg nu uw pakket
Middels de Track & trace website van DPD kunt u eenvoudig de voortgang van uw zending volgen.
U volgt uw pakket hier:
DPD track and trace.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen op werkdagen (maandag t/m vrijdag) geplaatst voor 15:00 uur worden nog dezelfde dag verzonden en op de volgende werkdag bezorgd.
Bestellingen geplaatst van vrijdag 15.00 uur t/m zondag en op nationale feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verzonden.
Veel gestelde vragen
Thermopapier biedt de mogelijkheid de meest bestelde rollen per 10 aan te schaffen. Een doosje van 50 is altijd wel voordeliger.
Direct na uw bestelling ontvangt u op het door u opgegeven adres een factuur in PDF.
Uw rol kent 3 maten:
- de breedte van het papier (een bancontactrol is meestal 57mm breed),
- de kern (de kunststof huls in de rol) deze is 8 of 12 mm)
- de diameter (de dikte van de rol) dit is de maat die belangrijk is voor uw keuze.
